directeur ou la directrice de produits - Opérations canadiennes

Êtes-vous une personne stratégique passionnée par l’innovation, la satisfaction des clients et le développement de produits dans le secteur de l’assurance? Souhaitez-vous travailler dans un contexte international et un milieu accueillant qui encourage le développement personnel et professionnel? Nous voulons vous rencontrer! 

Le directeur ou la directrice de produits - Opérations canadiennes définit et applique la vision et la feuille de route stratégiques ainsi que l’évolution continue du portefeuille de produits opérationnels. Il ou elle assure l’harmonisation des objectifs d'affaires, des besoins des clients et des exigences réglementaires et favorise l’efficience opérationnelle et l’innovation à l’aide du cadre SAFe.

À quoi ressemble une journée typique? 

• Élaborer et mener une vision et une feuille de route stratégiques pour le portefeuille de produits opérationnels dans le secteur de l'assurance voyage au Canada, de sorte qu’elles s’harmonisent avec les objectifs de l’entreprise et les tendances du marché;
• Effectuer des recherches pour identifier les tendances du marché, les exigences réglementaires et les nouvelles technologies pour que Global Excel détienne une position de leader au sein du secteur de l’assurance voyage;
• Agir à titre de leader en gestion de produits dans un environnement SAFe en collaborant avec les trains de livraison agile (ARTs), les parties prenantes internes et les équipes responsables des technologies;
• Diriger des équipes multidisciplinaires pour concevoir, bâtir et déployer de nouveaux produits; enrichir l’expérience numérique afin d’améliorer l’engagement des clients et l’efficience opérationnelle;
• Diriger et développer une équipe de gestion de produits à rendement élevé en favorisant une culture d’innovation, d’agilité et d’amélioration continue;
• Collaborer avec les équipes de gestion de comptes, de développement des affaires, de marketing, des opérations, des initiatives stratégiques canadiennes et d'expérience client pour réussir les déploiements de produits et assurer un soutien continu;
• S'assurer que tous les produits respectent les exigences réglementaires et légales au sein de différents marchés;
• Surveiller le rendement des produits, analyser les indicateurs clés et apporter des améliorations pour atteindre les objectifs d’affaires.

Quelles sont les compétences et la formation recherchées?    

• Baccalauréat en administration, en marketing, en ingénierie, en informatique/TI ou dans un domaine connexe; MBA, de préférence;
• Minimum de 10 ans d’expérience en leadership dans la gestion de produits et minimum de 3 ans d’expérience dans le secteur de l’assurance voyage, de l’assurance ou des services financiers;
• Excellentes aptitudes de communication en anglais comme en français (maîtrise du français est un atout) L'anglais sera notamment utilisé pour effectuer des suivis quotidiens avec les autres départements de nos différents bureaux, que ce soit en Ontario, à ou autres;
• Solide connaissance des produits, des opérations, des réseaux de distribution et des exigences réglementaires dans le secteur des assurances;
• Expérience de travail dans un environnement SAFe; certification de responsable de produit SAFe (POPM) est un atout;
• Excellentes compétences d’analyse, de pensée stratégique, de prise de décision et de résolution de problèmes;
• Esprit axé sur l’innovation et l’amélioration continue.

Lorsque vous postulez:

Si vous avez besoin d'aide lors du processus de recrutement, veuillez aviser notre département de ressources humaines, qui évaluera la meilleure manière de vous assister selon vos besoins.

Global Excel offre plus qu'un poste!

• Nous offrons une rémunération concurrentielle, y compris le salaire de base, la prime de rendement et un forfait vacances concurrentiel;
• Un avenir professionnel avec des possibilités de développement, de croissance et d'avancement;
• Une cotisation à vos REER;
• Programme qui mise sur la santé et le bien-être des employés, y compris un excellent programme d’aide aux employés;
• Programme d’engagement des employés axé sur la santé, la nutrition, et le plaisir.

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