Vous êtes reconnu pour vos compétences en leadership? Vous souhaitez travailler dans un milieu multilingue et accueillant qui encourage le développement personnel et professionnel? Nous voulons vous rencontrer!

Le ou la chef d’équipe - Réserves gère une équipe à rendement élevé dans le but d’établir des réserves précises pour nos clients commerciaux au sein des différents marchés de Global Excel. Le processus de création de la réserve est essentiel pour assurer à nos clients que nous avons prévu les fonds nécessaires et que nous prenons les bonnes décisions pendant la gestion des cas (soit par Global Excel ou par ses clients commerciaux).

À quoi ressemble une journée typique?

• Encourager, développer et diriger les employés dans le changement en adoptant des façons innovantes de travailler qui amélioreront l'exactitude des réserves, la production et les délais d'exécution;
• Établir et mettre à jour un système de suivi des mesures au sein du département afin d’assurer la productivité et d’offrir de la rétroaction aux employés de façon continue; 
• Participer à la planification et à la mise en œuvre des processus de réserves au sein de l’équipe, et ce, pour les nouveaux clients ou pour les clients actuels souhaitant apporter des changements; 
• Identifier des possibilités d’amélioration pour uniformiser le processus d’établissement des réserves afin de gagner en efficacité grâce à la technologie;  
• Veiller à ce que l'équipe atteigne les résultats escomptés dans tous les aspects reliés à sa mission, en mettant l'accent sur les efforts directement liés à l'orientation de l'entreprise; 
• Viser l’atteinte ou le dépassement des objectifs financiers et des réserves.

• Baccalauréat dans le domaine de l'administration, de préférence, et 5 ans d’expérience en leadership ou dans un rôle connexe; 

• Maîtrise de la suite Microsoft et connaissance de SharePoint; 

• Expérience dans la gestion des réserves est un atout; 

• Expérience en gestion du personnel.

Processus de recrutement

Si vous avez besoin d'aide lors du processus de recrutement, veuillez aviser notre département de ressources humaines, qui évaluera la meilleure manière de vous assister selon vos besoins. 

• Global Excel offre plus qu'un poste!
• Nous offrons un avenir professionnel avec une rémunération compétitive comprenant un salaire de base, une prime de rendement et des avantages sociaux.
• Veuillez contacter votre service RH local si vous souhaitez en savoir plus sur les avantages offerts dans votre région.

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