Vous êtes reconnu pour votre créativité et votre ouverture d’esprit? Vous souhaitez travailler dans un milieu multilingue, dynamique et accueillant qui encourage le développement personnel et professionnel? Nous voulons vous rencontrer!

En tant que chef de service, vous collaborez étroitement avec le premier vice-président - Marque et communication pour définir et appliquer la stratégie de marque de Global Excel, de sorte qu’elle se démarque sur le marché de l'assurance voyage. L’objectif de ce rôle est de préserver la voix de l’entreprise et de clairement articuler la vision, les valeurs, les objectifs d’entreprise et la proposition de valeur aux clients commerciaux (« B2B ») et à leurs membres (« B2C »). 

Le ou la chef de service maintient, anime et fait évoluer les actifs et normes de la marque, y compris le ton, le style et l'identité visuelle dans tous les canaux de communication et de marketing.  

Votre objectif est d'offrir une expérience de marque unique et cohérente qui stimule l’engagement et la rétention des employés, tout en démontrant efficacement les offres de service de Global Excel au marché. 

À quoi ressemble une journée typique?

• Gérer les lignes directrices de la marque pour assurer une application uniforme à toutes les étapes;
• Définir et mettre en œuvre une campagne de marque interne selon la stratégie approuvée;
• Obtenir des commentaires des parties prenantes internes sur les initiatives de marque;  
• Mener le développement stratégique du repositionnement de marque et de la proposition de valeur de Global Excel;
• Mener des recherches pour identifier les tendances, des occasions et le positionnement concurrentiel;
• Diriger le studio de conception et de production (4 employés à temps plein);
• Favoriser une équipe axée sur la collaboration et l’inclusion, qui agit avec intégrité et mise sur les résultats, l’excellence du service à la clientèle ainsi que l’innovation.

Quelles compétences et quelle expérience recherchons-nous?                   

• Baccalauréat en marketing, en communications ou dans un domaine connexe; 
• Minimum de 8 ans d'expérience dans le marketing de marque ou dans un domaine connexe; 
• Expérience éprouvée et couronnée de succès en gestion de campagnes de marque dans un contexte B2B2C; 
• Expérience de travail dans l’industrie de l’assurance voyage, un atout; 
• Bilinguisme en anglais et en français.

Processus de recrutement : 

Si vous avez besoin d'aide lors du processus de recrutement, veuillez aviser notre département de ressources humaines, qui évaluera la meilleure manière de vous assister selon vos besoins.

Global Excel vous offre             

• Global Excel offre plus qu'un poste!
• Nous offrons un avenir professionnel avec une rémunération compétitive comprenant un salaire de base, une prime de rendement et des avantages sociaux.
• Veuillez contacter votre service RH local si vous souhaitez en savoir plus sur les avantages offerts dans votre région.

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